POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

En Martell nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad, junto con los Términos y condiciones de uso de nuestro sitio web, www.martell.com (en lo sucesivo, el «Sitio»), y el resto de documentos donde se haga mención expresa a los mismos, sienta las bases para el tratamiento que se dispensará a los datos personales que recopilemos sobre usted, así como a los que nos proporcione (en lo sucesivo, los «Datos»). Lea atentamente la siguiente declaración para comprender el tratamiento y el uso que daremos a sus Datos.
De conformidad con lo dispuesto por la Ley francesa n.º 78-17 sobre Informática, Archivos de Datos y Libertades Civiles del 6 de enero de 1978, el responsable del fichero es MARTELL & CO (en lo sucesivo, «Martell»), empresa francesa inscrita en el Registro Mercantil de Angulema bajo el número 342 438 892 y con sede social en Place Edouard Martell, 16100, Cognac (Francia).  

 

1 Información recopilada del usuario

Recopilamos y tratamos los siguientes Datos de nuestros visitantes:
• Los datos personales (sexo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país de residencia, fecha de nacimiento) que usted nos facilite voluntariamente.
• Los datos estadísticos y la información general, como la fecha y la hora de la visita y los detalles de la misma (incluidos los Datos de tráfico, los de ubicación, registros web y otros Datos para la comunicación, ya sea para llevar a cabo nuestra facturación o por cualquier otro motivo), así como los recursos a los que acceda.
• La información proporcionada a través de los formularios de nuestro Sitio. Esto incluye la información suministrada en el momento de efectuar el registro para utilizar nuestro Sitio, la suscripción a alguno de los servicios que proporcionamos (incluida, sin limitación, la suscripción a la newsletter), la solicitud de información o el envío de comentarios. También podremos solicitarle cierta información si nos comunica la existencia de un problema con nuestro Sitio. Si se pone en contacto con nosotros a tal fin, guardaremos un registro de dicha correspondencia.
Cuando accede al Sitio, el navegador de su equipo nos da información (como su dirección IP, el tipo de navegador, la hora de acceso y la URL de donde proviene) que se recopila para utilizarla posteriormente en la elaboración de estadísticas sobre el uso del Sitio. Dicha información se utilizará para ayudarnos a mejorar la calidad del Sitio y de los servicios que ofrecemos.
Los campos marcados con un asterisco en los formularios de recopilación de datos corresponden a los datos obligatorios (principalmente el nombre, el apellido, la dirección y el correo electrónico). Si no se indica la información solicitada en estos campos, nos será imposible prestar los servicios anteriormente indicados.

2 Objeto del tratamiento

Los Datos recopilados se utilizarán exclusivamente para:
• garantizar que el contenido de nuestro Sitio se presente de la forma más eficaz para usted y su dispositivo;
• proporcionarle la información que nos solicite o creamos que le puede interesar, en el caso de que haya dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted a tal efecto;
• recopilar datos estadísticos sobre el uso del Sitio;
• enviarle newsletters, excluida la propaganda comercial;
• organizar visitas a las bodegas de Martell;
• notificarle los posibles cambios en nuestros servicios.

3 Transferencias internacionales

Martell se reserva el derecho a transferir, con los fines expuestos en el Artículo 3 de la presente Política de privacidad, sus Datos a destinatarios internos o externos que podrán estar ubicados en países con diferentes niveles de protección de datos.
Martell aplicará las medidas contractuales adecuadas a tales efectos, basadas en las cláusulas del modelo de la Comisión Europea, para establecer y/o confirmar, con anterioridad a la recepción de sus Datos, que los destinatarios internos o externos ubicados en estos países tratarán sus Datos con el nivel de protección necesario.

4 Protección de los datos

En Martell nos comprometemos a proteger la seguridad de sus Datos. Aplicamos una serie de medidas y procedimientos para proteger sus Datos frente a usos o accesos no autorizados, destrucción accidental o ilícita y pérdidas o modificaciones fortuitas. A tal efecto, cabe destacar nuestro empleo de medidas técnicas (cortafuegos) y organizativas (sistema de inicio de sesión mediante contraseña y protección física, entre otras).

5 Destinatarios de los Datos

Los destinatarios de sus Datos son:
• los miembros de Martell que forman parte de los departamentos de Comunicación y Marketing de Martell, así como del servicio a cargo de las visitas a nuestros espacios;
• las empresas que asistan a Martell en el funcionamiento y/o explotación del Sitio; y
• cualquier miembro del grupo Pernod Ricard, lo cual implica a Pernod Ricard S.A. y a cualquier empresa controlada directa o indirectamente por ella, de conformidad con el Artículo L.233-3 del Código de Comercio francés, o se encuentre consolidada en las cuentas de Pernod Ricard S.A.

También nos reservamos el derecho a revelar sus Datos a terceros con los siguientes fines:
• si previamente nos ha dado su aprobación para divulgar dicha información;
• si es necesario que compartamos sus Datos para poder proporcionarle el producto o servicio solicitado;
• si comprásemos o vendiésemos parte de una empresa o sus activos, en cuyo caso nos reservamos el derecho a revelar sus Datos al futuro vendedor o comprador de dicha empresa o activos;
• si Martell o una parte significativa de sus activos fuese adquirida por un tercero, en cuyo caso sus Datos podrían ser uno de los activos transferidos; o bien
• si nos viésemos en el deber de revelar o divulgar sus Datos para cumplir con una obligación legal, aplicar los Términos y condiciones del Sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Martell, nuestros clientes u otras personas. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para asegurar la protección frente al fraude y la reducción del riesgo crediticio.

6 Enlaces a otros sitios

Nuestro Sitio puede, ocasionalmente, contener enlaces a y desde otros sitios web. Estos enlaces se ofrecen exclusivamente para su comodidad. Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios web, tenga en cuenta que dichos sitios cuentan con sus propias políticas de privacidad y que Martell no aceptará ninguna responsabilidad por la recopilación, la revelación o el uso de los datos permitidos por sus políticas. Compruebe las políticas de privacidad de los sitios web enlazados antes de enviarles sus datos personales.

7 Derechos relativos a los Datos personales recopilados

De conformidad con lo dispuesto por la Ley francesa n.º 78-17 sobre Informática, Archivos de Datos y Libertades Civiles del 6 de enero de 1978 en su forma enmendada, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y oponerse al uso de sus Datos por razones legítimas, así como a solicitar la eliminación de los mismo del Sitio.
Estos derechos podrán ejercerse mediante el envío de un correo electrónico, junto con la copia de un documento identificativo, a privacy@martell.com.
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de tiempo razonable desde su recepción y de conformidad con la legislación vigente.
Sus Datos solo se almacenarán durante el periodo de tiempo necesario para facilitarle el acceso al Sitio y a los servicios relacionados con el mismo, o bien el permitido por la legislación aplicable.

8 Modificación de nuestra Política de privacidad

Martell se reserva el derecho a modificar, ocasionalmente y según su criterio único, esta Política de privacidad. Si se realizase alguna modificación en el tratamiento de sus Datos, nos aseguraremos de que se le informe y se solicite su consentimiento para efectuar dicha modificación.

9 Contacto

Puede enviar sus preguntas, solicitudes y reclamaciones relativas a esta Política de privacidad, así como a los Datos que almacenamos, a la dirección privacy@martell.com. Todas las solicitudes se gestionarán de manera diligente y eficaz.